郵送物に関して

必ずご確認いただきたい事項

• ・郵送物の転送費用は、別途お客様ご負担となります。
• ・支払いに関しては、事前にデポジット（10,000円～）をいただき、そこから差し引かせていただきます。
• ・初回決済日以降に、ご登録住所へ簡易書留を発送します。受取確認後、転送サービスが開始されます。
• ・受け取り出来ない郵送物がございますので、予め本ページ内「受け取れないもの」をご確認ください。
• ・来店受取は、当社ビルのみでご提供しております。

定期転送に関して

定期転送は週に1回水曜日に行います。（祝日の場合は翌営業日）
郵送物の対応は以下の中からご選択いただけます。

• ① 定期転送（週1回）
• ② 個別転送（都度転送・日時指定転送／配送先変更依頼）※オプション
• ③ 来社受取

火曜日までに受取通知している郵送物を水曜日に転送いたします。
基本は①となり、② ～ ③をご選択頂く場合は、ご契約時にご指定ください。

転送費用に関して

幅広くお客様にご利用いただくため、転送費用は別途お客様ご負担でご案内させていただいております。

種別	条件	１回・税込価格	該当転送物イメージ
普通郵便（定形内・外）	150gまで	330円	長3・角2封筒で2、3通届いた場合
	151g〜500gまで	550円	角2封筒で厚めの冊子や書類が届いた場合
レターパックライト	厚さ3cm／重さ4kgまで	550円	簡易書留・特定記録・速達・レターパックで届いた場合
宅急便	3辺の長さの合計は120cm未満・15kg未満のもの	宅配業者の価格に準じます	宅配便で届いたもの レターパックで送れない量の郵便物転送がある場合
簡易書留	150gまで	660円	ユーザー様よりご指定があった場合のみ利用
	151g〜500gまで	880円

● 転送に関する注意事項

• ※ 郵送物のサイズが転送封筒のサイズを超えている場合、端を折る対応をさせていただく可能性がございますので、予めご了承ください。
• ※ 一般書留・簡易書留・特定記録・速達・レターパックで届いた郵便物は、レターパックライトで転送いたします。簡易書留にて転送をご希望の場合は、運営までご連絡ください。
• ※ 受取サインが必要な郵送物に関しては、別途手数料330円／回頂いております。
• ※ 宅急便コンパクトが適するお荷物の場合、宅急便コンパクト配送料金と専用BOX代70円（税込み）を請求させていただきます。
• ※ 転送する際に紙袋・ダンボール箱を使用し、まとめて宅配便にて発送する際は、同梱手数料が発生します。
  同梱手数料：紙袋（約80サイズ未満）330円・段ボール（約100サイズ以上）550円
• ※ 着払いでの当社受け取りは行っておりません。
• ※ 割れ物、精密機器などを転送する場合、配送中に破損する可能性がございます。破損や汚損が発生した場合でも補償はできかねますため、予めご了承ください。

受け取れないもの

一部、運営上受け取れないものがございます。予めご了承ください。
受け取れない郵送物が届いた場合は「不在票」対応、または差出人への返却をさせていただきます。
不在票対応を行った場合は、メールにてご連絡いたします。不在票をもとに運送会社へご連絡、再配達のご手配をお客様にて行っていただきます。

• ・受取時に通関税の支払いが必要なもの
• ・現金書留・本人限定受取郵便・内容証明郵便
• ・公的・法的に効力のある文書
• ・代引商品など
• ・危険物・生き物・生もの・クール便・生花、植物
• ・郵送基準外のもの・ダイレクトメール等の返信による多量な郵送物
• ・規定サイズを超えているもの（3辺の長さの合計が120cm以上、15kg以上のもの）
• ・ゆうパック・ゆうメール・ゆうパケット・ヤマト宅急便以外の着払い
• ・登録のない名前（法人名、個人名、屋号含む）や、名字のみなど契約者名の判別ができないもの
• ・その他、弊社で郵送が困難だと判断したもの

郵送物の個別転送サービス（オプション） に関して

郵送物の個別発送は、オプションサービスにてお受けしております。

• ① 都度転送
  届いた郵送物を都度転送いたします。
  
• ② 日時指定転送
  届いた郵送物を宅急便にて、ご指定のお受け取り日時に配送いたします。
  
• ③ 配送先変更依頼
  該当商品のみ、ご登録住所以外の指定の場所へ配送いたします。

上記①〜③全て手数料として450円／回いただいておりますので予めご了承ください。

• ※送料は別途お客様にご負担いただきます。
• ※都度転送を選択されたお荷物はレターパックもしくは宅配便でお送りします。

その他郵送物に関して

• ※ 原則、郵送物の開封や、保管は行っておりません。
• ※郵送物が転送先に届かず当社に返送された場合、当社は、一定回数、転送先に再度転送しますが、それでも届かないときは、送り元に返送する場合があり、また、送り元にも届かなかったときは、当社において破棄する場合があります。会員はあらかじめこれらの取扱いを承諾するものとし、当該送料及び破棄に費用を要した場合の費用は、すべて当該会員の負担とします。来社受け取りに来られなかった場合も同様とします。
• ※ 郵送物の受取宛名は、法人であれば1契約あたり1社名+1屋号、個人であれば1名（本名）+1屋号となります。その他ペンネームなど別の名前で郵送物を受け取りたい場合は宛名追加サービス（オプション）をご利用ください。
• ※ 郵送物のお受け取りは1契約につき100件/月を目安とさせていただきます。ただし、サイズや物量によって別途制限を設けさせていただく場合がございます。